Zwroty i reklamacje

Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia dostarczenia ostatniej pozycji zamówienia, bez podawania przyczyny.

Jak zgłosić zwrot?

Zaloguj się do swojego konta klienta, otwórz właściwe zamówienie i złóż wniosek o zwrot lub anulowanie. Po wysłaniu zgłoszenia odeślij produkt w ciągu 14 dni.

Adresy zwrotów

Polska

OutletBaby
ul. Szkółkarska 25, magazyn 3
62-002 Suchy Las

Grecja

Packeta International ELTA HUB / PACKETA ROMANIA SRL
Kod przesyłki zwrotnej: 90080439
HUB Oraiokastro / Thessaloniki 57013
Kod: 309884/00/01

Cypr

Packeta International
Kod przesyłki zwrotnej: 90080439
Geniki Taxydromiki hub Thessaloniki
Esoteriki Periferiaki (Internal Ring Road)
Thesi Dialogis OSE – Parodos Sof. Venizelou
54628 Thessaloniki

Niemcy

Packeta.de
Kod przesyłki zwrotnej: 90080439
Schloßplatz 2
08648 Bad Brambach

Węgry

Przynieś paczkę do punktu nadania PACKETA i podaj obsłudze kod: 90080439.

Rumunia

Przynieś paczkę do punktu nadania PACKETA i podaj obsłudze kod: 90080439.

Słowacja

Przynieś paczkę do punktu nadania PACKETA i podaj obsłudze kod: 90080439.

Czechy

Przynieś paczkę do punktu nadania PACKETA i podaj obsłudze kod: 90080439.

Koszt bezpośredniego odesłania produktu ponosi klient. Towar należy odpowiednio zabezpieczyć na czas transportu.

Reklamacje

Jeżeli produkt jest uszkodzony, niezgodny z opisem lub w przesyłce brakuje elementu, napisz na shop@outletbaby.com. Podaj numer zamówienia, krótki opis problemu i dołącz zdjęcia, jeśli pomagają pokazać usterkę.

Pełne zasady znajdziesz w polityce zwrotów.