Retours et réclamations

Vous avez le droit de vous rétracter du contrat dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison du dernier article de la commande, sans avoir à fournir de motif.

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Adresses de retour

Pologne

OutletBaby
ul. Szkółkarska 25, magazyn 3
62-002 Suchy Las

Grèce

Packeta International ELTA HUB / PACKETA ROMANIA SRL
Code de l’envoi retour : 90080439
HUB Oraiokastro / Thessaloniki 57013
Code : 309884/00/01

Chypre

Packeta International
Code de l’envoi retour : 90080439
Geniki Taxydromiki hub Thessalonique
Esoteriki Periferiaki (Internal Ring Road)
Thesi Dialogis OSE – Parodos Sof. Venizelou
54628 Thessalonique

Allemagne

Packeta.de
Code de l’envoi retour : 90080439
Schloßplatz 2
08648 Bad Brambach

Hongrie

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Roumanie

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Slovaquie

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République tchèque

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Les frais directs de renvoi du produit sont à la charge du client. Le produit doit être correctement protégé pendant le transport.

Réclamations

Si le produit est endommagé, non conforme à sa description ou s’il manque un élément dans le colis, écrivez à shop@outletbaby.comIndiquez le numéro de commande, décrivez brièvement le problème et joignez des photos si elles permettent de mieux montrer le défaut.

Les règles complètes sont disponibles dans la politique de retour.